Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços, páginas e recursos disponibilizados pelo portal Simulado Fácil, acessível através do endereço eletrônico simuladofacil.com.br.

O Simulado Fácil atua como Controlador dos dados pessoais coletados, definindo as finalidades e os meios de tratamento em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018). Para qualquer comunicação referente à privacidade de dados, nosso canal direto é: [email protected].

2. Dados Coletados e Finalidades do Tratamento

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar as funcionalidades da plataforma e aprimorar a experiência educacional dos usuários. Os dados dividem-se em:

3. Cookies, Tecnologias Semelhantes e Publicidade Digital

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do seu dispositivo. O Simulado Fácil utiliza as seguintes categorias de cookies:

• Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para a navegação básica, segurança e autenticação de sessão na área do aluno.
• Cookies de Preferências: Para memorizar suas escolhas de navegação (como aceitação do banner de cookies ou preferências de simulação).
• Cookies de Análise e Métricas: Para compreender de forma agregada e anônima como os simulados são utilizados e quais áreas precisam de melhoria didática.
• Cookies de Publicidade de Parceiros: A gratuidade da plataforma é viabilizada pela veiculação de anúncios através de redes parceiras (tais como Google AdSense, Monetag e redes programáticas). Esses parceiros podem utilizar cookies e identificadores de dispositivos para veicular anúncios contextuais ou relevantes aos usuários, limitando a repetição de anúncios e mensurando a eficácia das campanhas.

Você pode, a qualquer instante, configurar seu navegador para bloquear ou recusar cookies, ou gerenciar suas preferências através do nosso banner de consentimento. Note que algumas funcionalidades específicas (como manter-se conectado à conta de estudos) podem ser impactadas caso os cookies essenciais sejam desabilitados.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O Simulado Fácil nunca comercializa, aluga ou vende dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de dados ocorre unicamente nas seguintes hipóteses estritas:

• Provedores de Infraestrutura e Hospedagem: Servidores em nuvem e provedores de banco de dados que operam sob rigorosos contratos de sigilo e segurança.
• Redes de Monetização e Anúncios: Conforme informado na seção de cookies, dados estritamente técnicos e anonimizados de navegação para veiculação de mídia programática.
• Obrigação Legal ou Ordem Judicial: Para cumprimento de leis aplicáveis, regulamentações governamentais ou ordens de autoridades judiciais competentes.

5. Segurança e Armazenamento dos Dados

Adotamos padrões elevados de segurança física, técnica e administrativa para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer tratamento indevido.

Todas as comunicações com o portal Simulado Fácil são criptografadas por protocolo HTTPS (SSL/TLS) de última geração. As senhas de acesso à conta de usuário são armazenadas utilizando algoritmos de hashing criptográfico unidirecional seguro, tornando impossível sua leitura por terceiros ou pela própria equipe da plataforma.

6. Direitos dos Titulares de Dados (LGPD)

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo Simulado Fácil:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais mantidos pela plataforma;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços educacionais, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular (ex.: exclusão definitiva da conta de estudos e do histórico de questões);
• Revogação do consentimento concedido anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem formal ao nosso canal de privacidade: [email protected]. Responderemos à sua solicitação no prazo legal.

7. Retenção e Exclusão de Informações

Os dados referentes ao histórico de simulados e conta de usuário serão mantidos enquanto o usuário mantiver seu cadastro ativo no Simulado Fácil. Caso o usuário solicite a exclusão de sua conta ou permaneça inativo por períodos prolongados, os dados serão eliminados ou anonimizados permanentemente de nossos servidores, ressalvada a guarda obrigatória exigida pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) ou outras legislações pertinentes.

8. Alterações desta Política de Privacidade

Buscando sempre o aprimoramento de nossos serviços e a conformidade contínua com a legislação, esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a visita frequente a esta página. Modificações substanciais serão destacadas em nosso site ou notificadas aos usuários cadastrados.